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方案圖形檢視

使用圖形檢視以線條圖顯示所選預測方案的資料。請參閱此處的工具列圖片及下方的按鈕描述

WM 851 toolbar-forecast-graphs.png

以下區段包含:

顯示圖形檢視

若要顯示圖形檢視:

  1. 從工具列上的首頁選單選取預測
  2. 從工具列上的預測選單選取方案
  3. 從資料窗格中的清單選取方案,並將其開啟。
  4. 從工具列上的預測選單選取開放方案的名稱。
    所有開放方案會出現在選單上。
  5. 從工具列上的<所選方案名稱>選單選取圖形
  6. 物件樹狀目錄中選取活動、多點式活動、據點、業務單位或企業。

檢視在表格上方顯示圖形,每個均包含相同統計資料,而設定資料的控制項則顯示圖形和表格屬性。

如果您沒看到任何資料,可能需要在視窗上方調整期間間距日期控制項,以反映用於預測的那些資料。

設定資料顯示屬性和日期範圍

使用這些控制項自訂圖形和表格的資料顯示:

  • 期間 下拉清單—透過選取規劃期間變更圖形和方格的時間範圍。
  • 間距下拉清單—透過從此選單選取來指定資料顯示中的增量 (間距)。可用的選項取決於您在期間下拉清單中的選擇:
    • 如果選取每月每週每日
    • 如果選取每週每日
    • 如果選取規劃期間每週每日
    • 如果選取15 (分鐘)、30 (分鐘)、60 (分鐘)、每日
    • 如果選取15 (分鐘)、30 (分鐘) 或 60 (分鐘)。
  • 顯示統計資料下拉清單—指定哪些資料顯示在圖形和表格中。從這些選項做選擇:互動量AHT互動量和 AHT算出的人員配置必要的人員配置算出的和必要的人員配置計算和多技能算出的人員配置。根據選取的統計資料顯示表格中的欄。
  • 使用標準日期選取控制項 (視窗的右上部) 跳到方案預測的日期範圍內的不同週別。

讀取圖形和圖例

圖形顯示您選取的統計資料、日期期間和間距。垂直軸表示顯示的單位。如果顯示多個統計資料,必要時,右側和左側垂直軸會顯示兩個統計資料的不同單位。

底部的圖例識別圖形用於代表特殊統計資料、事件或歷史資料的顏色。圖例的變更取決於您選取的統計資料。特殊事件顯現為圖形上的標記。

修改和管理方案資料

您可以使用動作工具列上的以下按鈕 (這些指令亦出現在動作選單上):

圖示 名稱 描述
WM 851 icon-publish.png 發佈 開啟發佈預測精靈,其中您可將預測直接發佈到主要排程。
WM 851 icon-add-activity.png 新增活動 開啟「新增活動視窗」,其中您可將活動加入到此預測方案。
WM 851 icon-remove-activity.png 移除活動 開啟「移除活動視窗」,其中您可從此預測方案移除活動。
WM 851 icon-save.png 儲存 儲存您的變更到此預測方案。
WM 851 icon-comments.png 備註 開啟「備註視窗」,其中您可輸入每日預測備註。
WM 851 icon-close.png 關閉 關閉所選開啟的方案,會提示您儲存任何未儲存的變更。
WM 851 icon-use-multi-site-activities.png 使用多點式活動 控制 WFM Web 的彙總資訊計算是否包含多點式活動。如果您先選取物件樹狀目錄中的多點式活動業務單位企業,則只能選取此按鈕。

如果您將此按鈕設為開啟,WFM 會保留您最後一次—在目前的檢視和包含多點式活動—的其他所有檢視中的選擇,如此一來,您就不必每次都得按一下要顯示的所選多點式活動資料。
WM 851 icon-options.png 選項 開啟選項對話方塊,您可以在此進一步自訂圖形。
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:43.

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