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NSSW:一般參數


若要填寫第一個新增排程方案精靈 (NSSW) 畫面一般參數

  1. 名稱文字方塊中,輸入排程方案的名稱。
  2. 如果您希望此方案能適用於其他 WFM 使用者,請選取共用核取方塊。
  3. 如果您希望此方案以已存在的方案為基礎,便可從依據下拉清單選擇現有的方案。
    讓您的新方案以現有方案為基礎不失為一種便利方式,您可用經常使用的設定值來建立排程。精靈採用來源方案的日期、活動和專員 (實際、虛擬和簡介),並將它們用到新方案。接著您就可以變更這些參數。
  4. 開始日期欄位中輸入 (或選取) 方案的開始日期。
    您可以直接輸入到欄位、使用向上鍵或向下鍵修改顯示日期,或按一下右側按鈕以顯示行事曆。
    重要
    如果已在業務單位屬性中指定 WeekStartDay 設定,您的方案起始週間日必須符合此設定。否則,您的方案會依照作業系統區域設定所決定,從第一個週間日開始。
  5. 結束日期欄位中輸入 (或選取) 方案的結束日期。開始日期結束日期之間的時間上限是 42 天 (6 週)。
    重要
    您必須以一週為單位建立方案。例如,如果排程開始於星期一,那麼它必須結束於星期日。排程必須至少一週,不可超過六週長。如果您使用據點的排程週期,無論方案有多少週,WFM Web 一律遵守排程期間限制條件。
  6. 如有必要,在延長結束日期欄位中輸入 (或選取) 方案的延長結束日期。
    重要
    預設值:方案的結束日期。建立用於宣告的排程方案時,此值即可派上用場。 (使用簡介/宣告檢視設定宣告)。手動編輯此值以指定方案的延長結束日期... 指定排程將套用一段較長期間 (上限:6 個月)。

    例如, 延長結束日期可定義整整一季 —3 個月。開始日期結束日期可定義專員實際用於宣告的 1 週期間。當排程方案發佈到主要排程,1 週排程會重複一整季。

    您也可以利用相同方式使用此值延長實際專員的非宣告排程:建立一個較長時間的重複性 1-6 週排程。當您將此排程方案發佈到以後日期,可以選擇性要求 WFM 重疊行事曆的項目如休假、請假和例外。
  7. 選用:在備註欄位輸入文字。
  8. 選用:選擇使用預測方案中的預測資料核取方塊以指定依據預測方案,而不是依據 主要預測建立排程。
    如果勾選此核取方塊,下一個精靈畫面將會會選取預測方案對話方塊。
  9. 下一步繼續進行到下一個畫面。
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:43.

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