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契約專員


窗格當您建立新契約時或者當您編輯現有契約時,使用契約中的專員窗格。

若要檢視現有契約的專員窗格:

  1. 選擇政策>契約
  2. 物件窗格中,選擇據點
  3. 契約窗格中,選擇現有契約。
    預設限制窗格會顯示。
  4. 在右窗格中,選擇專員
    專員窗格會顯示在所選日期與此契約關聯之專員的清單。

若要變更專員可用專員窗格中的日期欄位,按一下欄位內部,行事曆隨即顯示。 視需要選擇日期。如果變更未通過驗證,會顯示審核驗證訊息窗格,其中包括錯誤清單和警告訊息。如需更多關於這些訊息的資訊,請參閱審核驗證訊息

使用契約>專員窗格指定所選契約的生效開始日期,並指定專員至契約。 您也可以在設定>專員>契約和輪值模式窗格中指定契約的有效日期。

契約有效日期

指定給專員的契約具有開始日期,指定所指定的契約何時生效。專員可擁有多個契約,每個均指定不同的開始日期,但是所有指定的契約必須有不同的開始日期。如此,專員在任何指定日只能有一個有效的契約。

重要
您可以為具有日間距的指定契約指定生效開始日期,但是無法指定生效開始時間。

契約指定不會一直有生效開始日期。如果未指定生效開始日期,契約會被視為從一開始就要指定給專員。專員從一開始將只有一個契約。所有給該專員的其他指定,必須有特定的生效開始日期,並且對於各個指定的契約而言為唯一。

如果專員沒有指定的契約且無開始日期,則會認為專員在一開始和最早契約指定之間沒有契約。

契約指定沒有明確的結束日期。專員在當時只會有一個有效契約,因為指定的契約在另一個開始日期不再有效。具有最近生效開始日期的指定契約,一直到結束時間都會有效。這可簡化契約指定,並保證指定給專員的契約在有效間隔中沒有間隙。

您可以在專員指定標籤上的契約中,為指定的契約指定生效開始日期,請參閱以下程序。

將專員與契約關聯

  1. 契約窗格中,從現有契約清單選擇契約。
  2. 按一下顯示可用專員WM 851 agent activities plus.png
  3. 有效日期欄位中,輸入此契約指定的生效開始日期。
  4. 要與<契約名稱>關聯的專員區段選擇一位或多位專員。
    秘訣
    如果專員清單較長,請在搜尋欄位中輸入搜尋準則和使用圓鈕篩選名字姓氏
  5. 若要將專員與此契約關聯,請按一下套用WM 851 agent activities assign.png
  6. 關閉可用專員窗格,並在專員窗格中,按一下儲存變更WM 851 icon-save.png

專員—可與此契約關聯的專員。目前據點的所有專員都會列出。

有效日期—為此契約指定,指定的生效開始日期。

This page was last edited on October 31, 2016, at 22:42.
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