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時區


時區最初是在 Genesys Administrator 中設定,然後在同步時自動匯入 Workforce Management。

時區清單

時區清單顯示所有同步時匯入的時區。您僅可套用此清單中的時區到 WFM 物件,例如據點或業務單位。

使用捲軸或輸入準則到搜尋欄位中以尋找時區。

日光節約資訊

每個季節時間變更,例如日光節約時間連同發生時的任何資料 (歷史或未來),都必須為 WFM 妥當設定,才能正確顯示時間序列值。

有關在美國日光節約時間的開始日期和結束日期,請參見 U.S. Naval Observatory 網站。

同步時區

WFM Server 會透過自動同步,將在 Genesys Administrator 設定的時區傳輸到 Workforce Management。

同步會覆寫您為時區設定的日光節約設定,除非您在設定日光節約偏移時選擇不要同步。有關此程序,請參閱時區設定

This page was last modified on October 31, 2016, at 15:42.

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