自動指定排程精靈

按一下工具列中的自動指定排程即可連接此精靈。

遵循這些步驟以自動指定排程：

1. 選取據點。
2. 按一下以下三個圓鈕中的其中一個以選取分級系統：
   • 年資是依專員受僱日計算。
   • 分級是指專員的職階排名，由主管在 WFM Configuration Utility 的 Agent Configuration 視窗中定義。
   • 年資 + 分級先以年資為專員加分，如果未能脫穎而出，再利用分級當作準則。
3. 選取目標 (專員將被指定排程)。
   
   

   所有的專員—從所有的專員人才庫自動指定。此選項有兩種用途：

   • 您之前準備的簡介排程不是要用於宣告，而是要用於您現已僱用且需要指定的 400 個新專員。
   • 宣告已解決，但您仍需要指定幾個簡介排程給實際專員。

   僅宣告專員 (預設)—在宣告人選選擇對話方塊中，僅自動指定被指派為有宣告資格的那些專員。

4. 按一下 確定開始自動指定程序，或按取消以中止。