Jump to: navigation, search

產生的報告

在模組區域中選取產生的報告,所顯示的方格中列出已產生的排程報告。在清單中選取報告,並使用這些控制項來管理報告:

刪除按鈕— 移除選取的報告。您必須是已排定時程報告工作的建立者,或必須具備存取所有已排定時程報告工作的權限。

全部顯示按鈕— 此為切換鍵。選取以顯示由全部使用者產生的全部報告 (圖示變暗)。清除以僅顯示由目前的使用者所產生的報告。

另存新檔按鈕— 下載選取的報告,其格式為產生後所儲存的格式。出現標準儲存檔案對話方塊。

方格具有以下欄位:名稱報告類型使用者時間 (日期和時間) 及狀態 (資訊關於報告的產生)。

若要指定儲存所產生報告的網路路徑,可使用 Genesys Administrator 在 WFM Web 應用程式中修改或建立 PathToAutoGeneratedReports 選項。請參閱 Workforce Management 管理員指南中的 WFM 設定選項

This page was last edited on October 31, 2016, at 22:42.

Feedback

Comment on this article:

blog comments powered by Disqus