歷史資料圖形檢視

使用圖形檢視以線條圖顯示歷史資料。請參閱以下工具列圖片和按鈕描述。

以下區段包含：

• 顯示圖形檢視。
• 設定日期、統計資料和間距。
• 讀取圖形和圖例。
• 計算和篩選選項。

顯示圖形檢視

若要顯示圖形檢視：

1. 從工具列上的首頁選單選取預測。
2. 從工具列上的預測選單選取歷史資料。
3. 從工具列上的歷史資料選單選取圖形。
4. 在物件樹狀目錄中選取活動、多點式活動、據點、業務單位或企業。

設定日期、統計資料、期間和間距

使用這些控制項自訂圖形和表格的資料顯示：

• 期間 下拉清單—透過選取年、月或週或日，變更圖形和方格的時間範圍。
  哪些選項會出現在間距下拉清單，取決於在 期間下拉清單中選取的值。
• 顯示統計資料 下拉清單—透過從這些選項做選擇，指定要在圖形和表格中顯示的資料：互動量、AHT。
• 使用標準日期選取控制項 (視窗的右上部) 跳到主要預測的日期範圍內的不同週別。

讀取圖形和圖例

圖形顯示您在選取的統計資料、日期期間和間距。垂直軸表示顯示的單位。

底部的圖例識別圖形用於代表特殊統計資料的顏色。圖例的變更取決於您選取的統計資料。

計算和篩選選項

您可以使用以下在動作工具列上的按鈕 (此指令也出現在動作選單中)：

圖示	名稱	描述
	使用多點式活動	控制 WFM Web 的彙總資訊計算是否包含多點式活動。如果您先選取物件樹狀目錄中的多點式活動、業務單位或企業，則只能選取此按鈕。 如果您將此按鈕設為開啟，WFM 會保留您最後一次—在目前的檢視和包含多點式活動—的其他所有檢視中的選擇，如此一來，您就不必每次都得按一下要顯示的所選多點式活動資料。