圖形檢視選項

使用選項對話方塊自訂方案圖形檢視、主要預測圖形檢視或歷史資料圖形檢視畫面。

若要使用此功能：

1. 從顯示統計資料下拉清單選取統計資料。
2. 在工具列上按一下選項按鈕。
   選項對話方塊內容的變更取決於您選取的統計資料。

下表顯示說明對應選項對話方塊的統計資料和說明主題。

重要

三項人員配置統計資料 (算出的人員配置、必要的人員配置和算出的和必要的人員配置) 的選項對話方塊都相同，因此單一主題圖形篩選 (人員配置) 涵蓋這三項。

• 按一下表格中列出的說明主題連結。它會將您引導到選項對話方塊中適用於該統計資料的選項解說。

互動量	圖形檢視選項 (IV)
AHT	圖形檢視選項 (AHT)
互動量和 AHT (歷史資料圖形檢視中未提供)	圖形檢視選項 (IV 和 AHT)
必要的人員配置 (歷史資料圖形檢視中未提供)	圖形檢視選項 (人員配置)
算出的人員配置 (歷史資料圖形檢視中未提供)	圖形檢視選項 (人員配置)
算出的和必要的人員配置 (歷史資料圖形檢視中未提供)	圖形檢視選項 (人員配置)
算出的多技能人員配置 (歷史資料圖形檢視中未提供)	圖形檢視選項 (人員配置)