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圖形檢視選項 (IV 和 AHT)


使用選項對話方塊自訂預測圖形檢視,其顯示統計資料下拉清單設定為互動量和 AHT (平均處理時間):

  1. 圖形檢視工具列上按一下選項按鈕。
    出現選項對話方塊。
  2. 如果您希望在圖形中顯示選項,請選取核取方塊。
  3. 如果您希望隱藏選項,請清除核取方塊。
    請參閱以下選項描述。
  4. 按一下套用
    重新顯示圖形檢視以符合您的選擇。

預測圖形顯示選項

顯示特殊事件—若選取,圖形會顯示代表每個事件之影響的開端標記。

This page was last modified on October 31, 2016, at 15:42.

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