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主要預測圖形檢視

使用圖形檢視以顯示線條圖主要預測資料,以及包含預測值的表格。請參閱此處的工具列圖片及下方的按鈕描述

WM 851 toolbar-master-forecast-graphs.png

以下區段包含:

顯示圖形檢視

若要顯示圖形檢視:

  1. 從工具列上的首頁選單選取預測
  2. 從工具列上的預測選單選取主要預測
  3. 從工具列上的主要預測選單選取圖形
  4. 物件樹狀目錄中選取活動多點式活動據點業務單位企業

檢視在表格上方顯示圖形,每個均包含相同統計資料,而設定資料的控制項則顯示圖形和表格屬性。

設定資料顯示屬性和日期範圍

使用這些控制項自訂圖形和表格的資料顯示:

  • 期間 下拉清單—透過選取規劃期間變更圖形和方格的時間範圍。
  • 間距 下拉清單—透過從此選單選取來指定資料顯示中的增量 (間距)。有哪些選項可用,取決於您在期間下拉清單中的選擇:
    • 如果選取每月每週每日
    • 如果選取每週每日
    • 如果選取規劃期間每週每日
    • 如果選取15 (分鐘)、30 (分鐘)、60 (分鐘) 或每日
    • 如果選取15 (分鐘)、30 (分鐘) 或 60 (分鐘)。
  • 顯示統計資料下拉清單—指定哪些資料顯示在圖形和表格中。從這些選項做選擇:互動量AHT互動量和 AHT算出的人員配置必要的人員配置算出的和必要的人員配置計算和多技能算出的人員配置。根據選取的統計資料顯示表格中的欄。
  • 使用標準日期選取控制項 (視窗的右上部) 跳到主要預測的日期範圍內的不同週別。

讀取資料

圖形顯示您在上方選取的統計資料、日期期間和間距。垂直軸表示顯示的單位。如果顯示多個統計資料,右側和左側垂直軸會顯示兩個統計資料的不同單位。

底部的圖例識別圖形用於代表特殊統計資料、事件或歷史資料的顏色。圖例的變更取決於您在上方選取的統計資料。特殊事件顯現為圖形上的標記。

清除、計算和選項。

您可以使用工具列的以下按鈕 (這些指令也出現在動作選單中):

圖示 名稱 描述
WM 851 icon-cleanup.png 清除 開啟清除主要預測視窗,您可以在此視窗從所選日期和活動的主要預測移除資訊。
WM 851 icon-use-multi-site-activities.png 使用多點式活動 控制 WFM Web 的彙總資訊計算是否包含多點式活動。如果您先選取物件樹狀目錄中的多點式活動業務單位企業,則只能選取此按鈕。

如果您將此按鈕設為開啟,WFM 會保留您最後一次—在目前的檢視和包含多點式活動—的其他所有檢視中的選擇,如此一來,您就不必每次都得按一下要顯示的所選多點式活動資料。

WM 851 icon-options.png
選項 開啟選項對話方塊,您可以在此進一步自訂圖形。
This page was last modified on October 31, 2016, at 15:42.

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