指定角色給使用者

WFM 可讓您指定和取消指定安全性角色，以及從「已指定使用者」清單刪除使用者。這些任務的說明如下。

若要指定使用者至角色：

1. 在角色權限窗格的上方，按一下使用者然後執行以下其中一個步驟：
   • 按一下指定使用者以指定 WFM 使用者至此角色。
     新的窗格會開啟，並包含 WFM 使用者清單。
   • 按一下匯入 Genesys 使用者以指定 Genesys 使用者至此角色。
     新的窗格會開啟，並包含 Genesys 使用者清單。
     重要

     新使用者已自動被授予所有模組、物件和據點的存取權。
2. 選擇您要指定至此角色的使用者，然後按一下套用。
3. 在使用者窗格中，按一下立即儲存。

只有在 WFM 使用者清單中的使用者可存取 Workforce Management 功能 (專員適用的 WFM Web 除外)。

您也可以使用複製和貼上來建立新的安全性角色。請參閱編輯安全性角色。

從角色取消指定使用者

若要從安全性角色取消指定使用者：

1. 在已指定使用者清單中，選擇要從此角色取消指定的使用者。
2. 按一下取消指定使用者。
3. 確認對話方塊顯示時，選擇是繼續進行或否取消動作。
4. 按一下立即儲存。

從已指定使用者刪除使用者

若要從已指定使用者清單刪除使用者：

1. 在已指定使用者清單中，選擇要從此清單移除的使用者。
2. 按一下刪除使用者。
3. 確認對話方塊顯示時，選擇是繼續進行或否取消動作。
   重要

   小心繼續進行。按一下是，移除所有的使用者角色權限和對 WFM 的存取權。
4. 按一下立即儲存。