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新增或編輯例外


如果在選擇行事曆項目畫面選擇例外,並按下一步選擇例外畫面會出現。

  1. 例外清單選取例外類型。此清單會顯示所有所選專員可用的例外。
    • 支薪下的表示例外會計入支薪時間。
    • 全日下的表示半日例外。
    • 可轉換下的表示例外可轉換為休假
  2. 如有必要,設定開始時間結束時間
    秘訣
    對於半日和全日例外,您可以直接將時間輸入這些文字方塊中,或使用上下箭號選取時間。按一下上下箭號控制時數。若要變更分鐘,亮顯並輸入以覆蓋現有的分鐘數。例如,您可以輸入一分鐘例外,從 10:01 到 10:02。
  3. 如果您已選取支薪例外,您可以選取指定支薪時數核取方塊,輸入預設工作日時數以外的持續時間。
    如果勾選指定支薪時數支薪時數文字方塊會變成可編輯。
    秘訣
    如果您輸入開始/結束時間卻未輸入支薪時數的值,則支薪時數將等於結束時間開始時間 (所謂的標準時數持續時間)。
  4. 如果您希望輸入備註或其他有關此例外的資訊,請將其輸入備忘錄文字方塊中。
    秘訣
    如要詳細了解行事曆項目中的備忘錄,請參閱 Workforce Management 管理員指南中的例外備忘錄
  5. 按一下完成
    行事曆重新出現,顯示新的或編輯過的例外。

如果 WFM Web 無法指定一些選取項目,它會開啟一個視窗,其中列出相關的專員、日期和原因。

多個半日例外

您可以為單一日子新增半日例外。特定一致性檢查會套用:

  • 例外必須與所有輪班設定相容,包含用餐設定。如果不相容,所有例外會被拒絕。
  • 半日例外不可彼此或與任何半日請假重疊。
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:43.
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