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清除主要預測視窗


如果您需要針對特定日期和活動從主要預測移除資訊,便可使用清除主要預測視窗

警告
此功能可刪除所有為所選日期範圍和活動儲存的資料。Genesys 建議您,除非有絕對必要,否則最好不要使用清除主要預測功能。如果您必須移除主要預測資料,Genesys 建議先將資料擷取至預測方案 (使用發佈預測精靈),以及/或者 WFM 資料庫的備份。

若要移除主要預測資訊:

  1. 開始日期和結束日期窗格中,使用標準日期選取器選取您要移除資料的日期範圍。
  2. 活動清單選取您要移除其預測資訊的活動。
    您可以展開業務單位以顯示其據點,並可展開據點以顯示其活動。您可以跨據點選取多個活動。
  3. 按一下確定移除您已指定的主要預測資訊,或按一下取消以關閉視窗,不對主要預測做任何變更。
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:42.
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