建立、編輯和刪除據點

使用下列據點窗格控制項，建立、編輯和刪除據點：

搜尋欄位	輸入搜尋準則。 例如，據點名稱。
新增	按一下可新增據點。
刪除	按一下可刪除現有據點。
複製	按一下可複製所選的據點。
說明	按一下以開啟據點窗格的說明主題。

建立新據點

1. 在設定模組中，選擇組織>據點。
2. 在據點窗格中，按一下新增。
3. 在屬性窗格上的名稱欄位輸入據點的名稱。
   該名稱在 WFM 環境中必須為唯一。
4. 在名額上限欄位中，輸入此據點的名額上限。
5. 從時區下拉清單，選擇據點的時區。
6. 從業務單位下拉清單選擇您要與此據點關聯的業務單位。
7. 在警報閾值欄位中，輸入警報值。
   如需有關此參數的資訊，請參閱警報閾值。
8. 如果您要此據點中的專員自動核准任何排程交換要求，請勾選允許自動核准交換排程。如果不要，則讓此核取方塊空白。
9. 如果您要據點中的專員能夠提出共享交通要求，請勾選允許專員建立共享交通。如果不要，則讓此核取方塊空白。
10. 如過您要 WFM 建立預設排程狀態群組和例外類型，請勾選產生預設排程狀態群組和例外類型。如果不要，則讓此核取方塊空白。
11. 如果您要 WFM 確認為據點 BU 新建立的例外類型名稱與現有例外類型名稱不同，請勾選將現有例外與據點關聯。如果不要，則讓此核取方塊空白。
12. 按一下立即儲存。

如需新據點的設定說明，請參閱據點屬性。

使用複製建立據點

若要複製現有據點來建立新據點：

1. 在據點窗格中，選擇據點並按一下複製。
2. 在屬性窗格中，將新據點重新命名並於必要時設定屬性。

雖然部分設定是從原始移轉過來，您仍必須如據點屬性和將專員與輪值模式關聯中所述進行剩餘的設定。

編輯據點

若要設定據點或編輯其設定：

1. 在據點窗格中進行選擇。
2. 如據點屬性中所述輸入適當的設定。
   專員窗格上的設定在將專員與輪值模式關聯一節中

刪除據點

若要刪除現有據點：

1. 在據點窗格中，選擇您要刪除的據點。
2. 選擇刪除。
3. 確認對話方塊開啟，按一下是繼續進行，或否保留所選據點及其屬性。