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方案專員延伸檢視

使用方案專員延伸檢視顯示和/或編輯單一專員的一週排程或排程規劃期間排程。請參閱此處的工具列圖片及下方的按鈕描述

WM 851 toolbar-master-schedule-scenario-agent-extended.png

秘訣
視窗底部的圖例表示每個長條圖顏色代表的排程項目類型。

您可以在此處修改個人專員或簡介的排程項目,而且您可以插入多個專員和/或簡介的排程項目。以下區段和連結涵蓋:

顯示方案專員延伸檢視

若要顯示方案檢視:

  1. 從工具列上的首頁選單選取排程
  2. 從工具列上的排程選單選取方案
    顯示排程方案表格
  3. 按兩下表格清單中的方案名稱,或透過選取其名稱並按一下開啟圖示 (WM 851 icon-open.png) 以開啟方案。
    方案的名稱以選單形式出現在工具列上。

若要顯示 開放方案的專員延伸檢視:

  1. 從工具列上的 <scenario_name> 選單選取專員延伸
  2. 物件窗格中,選取單一業務單位、業務單位內的單一據點,或據點內的單一專員。

使用方案專員延伸檢視方格

專員延伸檢視包含所選專員的方格。方格中的每一列包含以色彩標示的長條圖。每個長條圖代表所選專員已排定時程的日期或休假。下表說明各欄位和控制項。

已排定時程的專員 此指標顯示所顯示的專員人數 (以選取的模式為根據)。
已編輯的排程 此指標顯示您已在此檢視中編輯,但尚未儲存的每日排程數。
全日檢視
選取全日檢視核取方塊即可讓方格顯示類似於即日檢視的整日。如果清除此核取方塊,方格會顯示更詳細的檢視。
模式:
如果您的據點使用排程規劃期間,開始模式設定為一週預設值,但可變更為排程規劃期間
日期: 這些控制項是標準日期選取器。方格顯示包含所選日期期間的資料。
!
訊息/警告欄
此欄包含的圖示提供關於專員排程的資訊。
  • 淺灰色筆圖示表示在排程或重新排程後編輯專員的日期。
  • 綠色筆圖示表示已變更但尚未儲存的排程項目。
  • 黃色筆圖示表示產生警告,而且您已選取「稍後修正」選項的項目。
  • 紅色筆圖示表示已產生錯誤的項目。(錯誤情況比警告情況嚴重)。
  • 換班圖示表示透過交換或換班指定專員的日期。
  • 如果有待處理變更,便會出現讓路圖示 (紅色倒三角形)。待處理變更必須由擁有核准變更安全性權限的使用者確認。

按兩下黃色或紅色圖示以檢閱訊息詳細資訊,並解析未儲存的項目。

小組 方格上的此欄表示所選專員的指定小組。
彩色圖示 方格上的欄顯示彩色圖示,其代表專員的契約。
專員 方格上的此欄表示每個專員的姓名。
日期 方格上的此欄表示行事曆日期。
[時階] 這些欄表示專員在每個時階的排程項目。若要查看更詳細的資訊,可清除全日檢視核取方塊及/或重新調整欄的大小

若要變更所選專員的排程,請以右鍵按一下您要修改的時階,然後從捷徑選單選取指令。下圖顯示的選單會在您以右鍵按一下以顏色標示的長條圖內的深藍色區域時出現 (除非您變更顏色)。 選單項目因按選的區域而異。

WM 851 Agent-ExtView3.png

如需指示和說明,請參閱修改個人專員的排程

[水平捲軸] 當清除全日檢視核取方塊時出現在表格下方,因為有些時階隱藏在幕後。將它捲動到右側以顯示較晚的時階。
圖例 表示方格中每一色條表示的特定排程項目類型。
WM 851 Legend.png

自訂方案專員延伸檢視方格

您可以重新調整小組專員日期欄的大小。如需詳細資訊,請參閱開始使用。您也可以新增及移除欄。

據點名稱 若已顯示 (使用選項對話方塊),此欄會顯示每個專員在所選日期的據點名稱。
共享交通 若已顯示 (使用選項對話方塊),此欄會在所選日期顯示共享交通群組中每個專員的成員關係。
加班 若已顯示 (使用選項對話方塊),此欄會顯示每個專員在所選日期的加班持續時間。
支薪時數 若已顯示 (使用選項對話方塊),此欄會顯示每個專員在所選日期的支薪時數。
總時數 若已顯示 (使用選項對話方塊),此欄會顯示每個專員在所選日期的總時數。
開始時間 若已顯示 (使用選項對話方塊),此欄會顯示每個專員在所選日期的開始時間。
WM 851 icon accessible schedule details.png(可存取
排程詳細資訊)
如果已顯示 (使用選項對話方塊),您可以按一下此圖示以顯示可存取排程詳細資訊對話方塊,其可簡化及組織供視力受損的使用者及其使用之螢幕讀取程式使用的指令。
* (備註) 如果顯示此欄 (使用選項對話方塊),星號 (*) 表示已為指明的專員和排程日期儲存備註。

按兩下欄儲存格以檢視或編輯備註

使用方案專員延伸檢視工具列按鈕

方案專員延伸檢視工具列與案例即日檢視工具列類似。唯一的例外是方案專員延伸檢視不包含篩選排序會議排程器按鈕。按一下方案專員延伸檢視的圖像上的按鈕以跳至其說明。

工具列:修改專員的排程

使用工具列上的按鈕 (或動作選單的指令) 執行下列操作:

圖示 名稱 描述
WM 851 icon-publish.png 發佈 開啟發佈排程精靈後,您可以將所選方案的一部分發佈到主要排程,或將主要排程的一部分擷取到所選方案。
WM 851 icon-add-remove.png 新增/移除方案
元素
開啟新增/移除方案元素精靈後,您可以針對目前的排程方案新增或移除活動和專員。
WM 851 icon-build-schedule.png 建立排程 開啟排程建立精靈後,您可以針對所選據點建立完整排程。
WM 851 icon-rebuild-schedule.png 重建排程 開啟排程重建精靈後,您可以重建專員排程,同時選擇性讓您自上次建立/重建後所修改的任何專員排程保持原樣。
WM 851 icon-rebuild-intra-day-sche.png 重建即日排程 開啟即日排程重建精靈,針對據點、小組或專員重建特定日期或某時段的即日排程。
WM 851 icon-validate-schedule.png 驗證排程 開啟審核訊息視窗,其列出所選據點的排程警告。 如果您已經建立此方案的排程,並已儲存產生的任何警告,才會顯現警告。
WM 851 icon-close.png 關閉 關閉開啟的方案 (並提示您儲存未儲存的資料)。
WM 851 icon-options.png 選項 開啟選項對話方塊。可讓您自訂檢視,包括是否顯示專員可排班時間、是否使用 24 小時或 36 小時顯示功能,以及是否顯示或隱藏加班支薪時數總時數開始時間備註據點名稱共享交通存取性欄。
WM 851 icon-auto-commit.png 自動確認 自動確認工具列按鈕可開啟及關閉自動確認功能。透過選取動作選單上的自動確認也可開啟及關閉該功能。如果開啟,變更會立即套用到方案。如果關閉,變更的狀態呈現待處理,並可在併入排程方案的公開可用版本之前先行確認/核准。
WM 851 icon-swap.png 換班 開啟專員排程換班精靈,其可讓您將兩名專員的排程換班
WM 851 icon-insert-multiple.png 多重插入 開啟多重插入精靈,其可讓您插入休息、用餐、例外、休假或多個專員或小組的假期日數。
WM 851 icon-delete-multiple.png 多重刪除 開啟多重刪除精靈,其可讓您從方案一次移除多個項目。
WM 851 icon-commit-multiple-rollba.png 多重確認/復原 開啟多重確認/復原精靈,其可讓您將待處理變更 (當關閉自動確認時所輸入的變更) 插入到排程方案,或將它們移除,然後將方案回復到之前的設定。
WM 851 icon-save.png 儲存 儲存您為目前方案做的任何變更。(如果伺服器無法儲存所有的變更,方格第一欄的紅色或黃色圖示表示您必須為其修正錯誤或認可警告的那些專員。

如果您在專員延伸檢視進行排程變更,但未按選儲存,那麼當您選取不同的模組或檢視,或當您啟動某個特定精靈或子視窗時,系統會提示您儲存變更。

WM 851 icon move to current day.png 移到本日 亦即今天按鈕。按一下此按鈕以顯示今天的資料。
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:42.

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