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排程方案


使用排程模組中的方案檢視建立新方案,或編輯現有的排程方案。當您開啟方案時,方案的名稱會變成工具列上的選單 (及排程選單中的選取項目)。然後可以從<方案名稱>選單選取以下檢視:

涵蓋範圍 比較人員配置涵蓋範圍和預測的 (計算和必要) 人員配置資料,並亮顯人員配置過多或人員配置不足時階。
每週 顯示總支薪時數、工作開始/結束時間或據點專員之輪班名稱及/或簡介的每週摘要表。
即日 顯示 24 或 36 小時期間的排程詳細資訊,讓您為個人或多個專員修改排程。
重要
您不需要核准變更安全性權限 (如主要排程所需) 即能確認您的變更 (只有您能看見)。您可以復原或移除您自己的待處理變更。

您可以在每週即日專員延伸檢視中檢視您的待處理變更。

專員延伸 針對單一專員顯示一週或排程規劃期間的排程 。
簡介/宣告 可讓您指定實際專員至簡介排程位置。
摘要 顯示方案的服務等級和相關統計資料。
狀態群組總數 呈現所設定之排程狀態群組排程狀態群組總數

若要開啟方案的檢視,請自子選單選取。按一下關閉WM 851 icon-close.png以將它關閉。

重要
在檢視和刪除排程方案時,可套用某些限制:
  • 排程方案中,使用者必須擁有至少一個據點的存取權才能查看。
  • 排程方案中,使用者必須擁有所有的據點的存取權才能刪除方案。

如需關於這些限制的詳細資訊,請參閱 Workforce Management 管理員指南中的 MSARestrictAccess 設定選項。如上述,此選項中的設定決定了排程方案的存取等級。

This page was last modified on October 31, 2016, at 15:43.

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