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角色


安全性角色控制一般權限 (或許可權) 以及對主管適用的 WFM Web 中各種模組的存取權限。角色不會控制對業務單位、據點或小組的存取權。若要新增或限制對這些特定物件的存取權,請參閱存取權限

在角色檢視中有兩份清單:

  • WFM 使用者清單包含這些欄位:使用者名稱、使用者名字、使用者姓氏、使用者電子郵件和角色。
  • Genesys 使用者清單包含這些欄位:使用者名稱、使用者名字、使用者姓氏和使用者電子郵件。

在角色模組中,您可以:

  • 匯入使用者
  • 定義預設的安全性角色
  • 指定安全性角色給使用者。使用者會自動接收指定給他們的安全性角色的權限。
    秘訣
    安全性角色可讓您為存取模組而非業務單位、據點或小組設定權限。若要啟用權限,以新增或限制對這些特定物件的存取,您必須勾選「角色權限」窗格中的存取後端設定核取方塊。
This page was last modified on October 31, 2016, at 15:42.

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