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存取群組

存取群組是指由對 Configuration Database 物件需要具有相同權限集的使用者所組成的群組。

在很多情況下,使用者分為具有類似存取需求的少數類別。全都執行相同工作的專員組經常具有同樣的存取需求。兩三個負責維護聯絡中心特定據點的人員也可能具有相同的存取需求。可以透過向存取群組新增個人並為這些群組設定權限,即可大幅簡化存取控制。

重要
  • 預設使用者帳戶與存取群組不相關,因此不會顯示為任何存取群組的成員。
  • 有關管理分配給存取群組的角色的詳細說明,請參閱Genesys Security Deployment Guide

存取群組清單顯示您的環境中的存取群組。它在階層架構中按租用戶、設定單元、據點和資料夾排序。若要按特定階層架構檢視物件,請在清單上方的下拉選單中選擇階層架構類型。

重要
已停用的存取群組在清單中顯示為灰色。

Configuration Manager 遵循租用戶權限設定。您只能存取您已獲得存取權限的那些物件。

可採用兩種方式對此清單的內容進行篩選:

  • 快速篩選欄位中輸入物件的名稱或部分名稱。
  • 按一下立方形圖示以開啟租用戶目錄篩選面板。在此面板中,按一下 要選擇的租用戶。使用此面板中的快速篩選欄位來篩選租用戶清單。

若要一次選擇或取消選擇多個物件,請按一下選擇

若要建立新存取群組物件,請按一下新增。若要檢視或編輯現有物件的詳細資訊,請按一下物件的名稱,或按一下物件旁邊的核取方塊並按一下編輯。 若要刪除一個或多個物件,請按一下清單中物件旁邊的核取方塊並按一下刪除。您也可以透過按一下物件然後按一下刪除來刪除單獨的物件。

重要
刪除存取群組時,只會從 Configuration Database 中移除存取群組物件本身。—其成員物件—存取群組和使用者物件將不會刪除。

否則,請勾選一個或多個物件旁邊的核取方塊,並按一下更多以執行下列工作:

  • 複製—複製存取群組。
  • 移至—將存取群組移至另一個階層式結構
  • 啟用或停用存取群組
  • 建立資料夾、設定單元或據點。請參閱物件階層架構以取得更多資訊。

按一下存取群組的名稱以檢視有關該物件的其他資訊。您也可以設定選項權限,以及檢視相依關係

建立存取群組物件


Steps

  1. 按一下新增
  2. 輸入以下資訊。對於某些欄位,您可以輸入值的名稱,或按一下瀏覽以從清單中選擇值:
    • 名稱—存取群組的名稱。必須為此屬性指定一個值,並且該值在 Configuration Database (位於企業環境中) 或租用戶 (位於多租用戶環境中) 內必須為唯一。
    • 租用戶—在多租用戶環境中此物件所屬的租用戶。此值自動設定為在物件清單的租用戶目錄欄位中指定的租用戶。
    • 狀態已啟用—如果選擇,則指示物件處於規則操作條件下並可以不受任何限制地使用。
  3. 對於要新增到該群組的每個使用者:
    1. 按一下成員標籤並按一下新增
    2. 瀏覽到適當的資料夾 (如有必要) 並執行以下操作之一:
      • 若要為此群組新增現有使用者,從使用者清單中選擇他或她。
      • 若要為此群組新增新使用者,按一下 + 以在該資料夾中建立使用者,然後從清單中選擇該他或她。
  4. 在您完成建立存取群組後,執行以下操作之一:
    • 按一下儲存以接受變更並返回到存取群組清單。
    • 按一下套用以接受變更並返回到該存取群組的一般標籤。
    • 按一下取消以捨棄變更。

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide

This page was last edited on May 26, 2017, at 17:10.

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