開啟 Workforce Management (WFM) Web for Agents 應用程式。當出現啟動顯示畫面時,輸入您的使用者名稱和密碼登入 WFM。
在您透過專員桌面或行動介面登入時,WFM Web for Agents GUI 會顯示前次登入的時間戳記資訊,警告您是否有任何人未經授權使用您的登入認證。
在配置模組的個人檢視中,時間戳記顯示時區中顯示於下拉清單的日期和時間 (據點為預設值)。
在 Web for Agents 行動介面中,WFM 顯示在儀表板檢視畫面中的版本資訊下。