宣告指定窗格

您可以在宣告方案檢視畫面中按一下宣告方案的名稱，移到這個窗格。

身為專員，您只能存取特定時間內的宣告方案，這個時間稱為宣告時段。宣告時段會在螢幕左上角標示為宣告結束時間的日期和時間時關閉。

如需修改及瀏覽顯示畫面：

1. 按一下以下其中一個控制項： 顯示控制項..[+]

   控制項	描述
   排序按鈕	按照當週日次、最早輪班開始時間、最早用餐開始時間、總每週支薪時數，遞增或遞減排序各列資料。
   篩選按鈕	依據一週天數、休假日、輪班開始、第一個用餐開始時間，篩選各列資料。
   檢視下拉選單	使用以下其中一種已選取格式，將排程資訊顯示在下面的方格中：開始/結束時間、輪班名稱、總每日支薪時數、用餐開始/結束時間。
   所有按鈕	顯示所有排程，不論排程分級為何 (預設值)。
   需要按鈕	只顯示分級為「需要」的排程。
   不需要按鈕	只顯示分級為「不需要」的排程。
   前 n 個按鈕	顯示前 n 個排程。
   後 n 個按鈕	顯示下一頁，內含 n 個排程 (最末頁除外，該頁包含的排程可能較少)。

2. 按一下套用按鈕，或是按一下取消，捨棄對話方塊而不進行變更。

若要對排程進行分級：

1. 在您想分級的每個排程中，選取最右側一欄中的核取方塊。
2. 按一下以下其中一個控制項以指定您的宣告： 顯示控制項..[+]

   控制項	描述
   新增至需要按鈕	將選取的排程新增到需要檢視畫面，對其進行分級。結果會立即出現，並在每個所選輪班的宣告欄中顯示一個分級編號。(這些編號是唯一且連續、從 1 開始的數字：1、2、3、4...)
   新增至不需要按鈕	將選取的排程新增到不需要檢視畫面，對其進行分級。結果會立即出現，並在每個所選輪班的宣告欄中顯示一個加上 [方括號] 的分級編號。(這些編號是唯一且連續、從 1 開始的數字：1、2、3、4...)
   移除	從目前的需要或不需要檢視畫面，移除所有已選取的排程。(您不能從所有檢視畫面移除任何排程。)

排程方格

此方格會顯示有關可用排程的資訊。這些資訊會根據選取的檢視畫面而有所不同。預設：開始/結束時間。方格中包含以下各欄：

顯示方格欄..[+]

方格欄	描述
名稱	顯示排程名稱和週數 (若排程宣告超過一週)。
一週天數	根據選取的檢視畫面而定，每一欄都會顯示當週其中一天的排程資訊。檢視畫面會按照當週每一天的輪班和總數命名 (並顯示對應名稱的值)： 輪班開始/結束時間 輪班名稱 總每日支薪時數 用餐開始/結束時間 附註：不論選取的檢視畫面為何，這一欄都只能顯示非輪班且/或未定義時間之全日活動的名稱。
#	顯示在整個電話中心，這個確切排程可供宣告的實例數目。例如，如果這一欄中的數字是 3，則表示可以對 3 位不同的專員授予此特定排程。
每週總數	顯示該週在每個排程的總支薪時數。
宣告	顯示您目前在此特定排程的宣告。
核取方塊	對每個排程宣告顯示一個核取方塊。使用方式： 選取核取方塊，以選取同一行的排程。 按一下新增至需要或新增至不需要，將選取的排程新增到對應的清單。 按一下移除，將選取的排程從目前所在清單中移除。 您可以選取多個排程。