多重確認/復原精靈

使用多重確認/復原精靈 (CRW) 確認或復原所選日期上所選專員的所有待處理排程變更。您可以針對某排程方案或主要排程，在專員延伸、即日或每週檢視畫面使用此精靈。

重要

您必須啟用核准變更安全性權限來確認主要排程的待處理變更。若未啟用，您只能使用此精靈復原待處理變更。如果您正在運作一個排程方案，便可以確認/復原所有待處理變更。

術語

• 確認—確認待處理變更，使其成為確認/復原精靈公開方案或主要排程的一部分。當發佈排程方案時，只有已確認的變更會出現在主要排程中。
• 復原—復原待處理變更會將它們從可能納入方案或主要排程中移除。
• 待處理—有三種情況會將排程變更放入待處理狀態：
  1. 對主要排程做變更的使用者未擁有可在排程模組中核准變更的安全性權限。
  2. 對主要排程做變更的使用者未擁有核准變更的權限，而是關閉自動確認圖示 ()。
  3. 使用者正在處理排程方案，並且關閉自動確認圖示。

  在任何情況下，使用者都必須按選儲存變更，讓系統進行評估 (並產生適當的警告)。此時，若符合三種情況的任何一種，變更就會進入待處理狀態。

  使用者可查看待處理的變更，這些變更以排程檢視最左欄中的紅色倒三角形 (禮讓圖示) 標示。不過，如果使用者擁有核准變更權限，且已啟用自動確認圖示，那麼當使用者按選儲存，排除任何警告，這些變更將會變成已確認排程。

  因此，具有待處理變更的使用者可叫用確認/復原精靈以確認所選專員和日期的待處理變更，或復原這些待處理變更，基本上就是恢復所選專員和日期的這些待處理變更

如果您擁有核准變更權限，有另外種方式處理待處理排程變更：

• 您可以使用主要排程變更核准模組核准或拒絕主要排程的待處理變更。變更核准模組可讓您在決定是否要核准或拒絕之前先檢視每個待處理變更。使用多重確認/復原精靈，不查看每個變更直接確認或復原所選專員和日期的所有變更。
• 您可以確認或復原專員排程日中直接在主要排程即日或主要排程專員延伸檢視中呈現待處理狀態的所有項目。若要這麼做，以右鍵按一下顯示專員排程的資料列，然後選取確認或復原。如果您正在運作一個排程方案，無論您是否擁有核准變更權限都可以這麼做。

使用多重確認/復原精靈

若要使用精靈：

1. 從檢視畫面的動作工具列或動作選單選取多重確認/復原。
   如果您有未儲存的變更，WFM Web 會提示您先儲存變更再繼續執行。
   
   多重確認/復原精靈的第一個畫面選取活動隨即開啟。
2. 選取您要確認或復原其待處理變更的活動。
   多重確認/復原精靈的下一個畫面選取專員隨即開啟。
3. 選取您要確認或復原其待處理變更的專員。 
   重要

   沒有技能的專員未顯示在選取專員畫面中。
4. 選擇是否要確認或復原待處理變更。
5. 按下一步。
6. 在選取日期畫面中，選取儲存或刪除待處理項目的日期，然後按一下完成。
   檢視再次出現。