登入和密碼

您的使用者的名字顯示在 Genesys Administrator Extension 視窗的頂部標題列中。

您可能已設定為在第一次登入時或在系統管理員重設您的密碼後設定新密碼。

設定新密碼

Steps

1. 如果已設定為在第一次登入時或在系統管理員重設您的密碼後變更密碼，則變更密碼對話方塊將顯示。
2. 在新密碼欄位中輸入新密碼。
3. 在確認密碼欄位中輸入同一密碼。
4. 按一下確定。

閒置逾時

基於安全目的，GAX 可能設定為在您未使用鍵盤或滑鼠一段指定的時間後鎖定應用程式。如果發生閒置逾時，則在您提供登入資訊來解鎖應用程式之前會封鎖所有使用者輸入。此功能確保沒有未授權使用者可存取正在執行 GAX 的無人管理終端。

重要

GAX 採用保持活動策略來防止您的階段作業逾時，此功能確保 GAX 保留您的階段作業，即使閒置逾時功能鎖定應用程式且需要您登入時也是如此。

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